شركة الإمارات للتأمين حاصلة على شهادة الأيزو "ISO 9000".

مقاييس ISO 9000 عبارة عن عائلة من المقاييس التابعة لأنظمة إدارة الجودة. يتم الحصول على شهادة الأيزو "ISO 9000" من المنظمة الدولية للمقاييس (ISO) ويتم إداراتها من قبل الجهات المانحة للشهادة والتخويل. بالنسبة لأية جهة مُصنعة، تتضمن بعض متطلبات شهادة ISO 9001 (إحدى المقاييس في عائلة ISO 9000) ما يلي:

• مجموعة من الإجراءات التي تغطي كافة العمليات الأساسية في المؤسسة

• مراقبة عمليات التصنيع لضمان إنتاج منتجات ذات جودة

• حفظ السجلات

• فحص المنتجات النهائية ضد العيوب مع استخدام إجراءات تصحيحية إذا لزم الأمر

• تدقيق العمليات الفردية ونظام الجودة نفسه بصفة دورية لضمان الفعالية

• تسهيل عمليات التطوير المستمر

يتم التصريح علنًا عن الشركة أو المؤسسة التي تم تدقيق العمليات بها بصورة مستقلة والتأكد من توافقها مع مواصفات ISO 9001 على أنها شركة "حاصلة على شهادة ISO 9001" أو "مسجلة في ISO 9001". ولا يضمن الحصول على شهادة ISO 9000 توافق المنتجات النهائية والخدمات التي تقدمها الشركة (وبالتالي جودتها) بل تضمن وتشهد بتطبيق خطوات التصنيع المناسبة في هذه المؤسسة. وعلى الرغم من نشأة هذه المقاييس وتطبيقها في مجال التصنيع، إلا أنه يتم تطبيقها حاليًا على مجموعة متنوعة من المؤسسات الأخرى التي ليس لها صلة بالتصنيع بما في ذلك الكليات والجامعات. ويمكن أن تشير كلمة "منتج"، وفقًًا لمفردات المنظمة الدولية للمقاييس، إلى منتج فعلي أو خدمة أو برنامج. وفي واقع الأمر ووفقًا لما أوردته المنظمة الدولية للمقاييس عام 2004، "تستحوذ قطاعات الخدمات حاليًا على أكبر عدد من شهادات ISO 9001:2000 بنسبة 31% من إجمالي عدد الشهادات" - المصدر استطلاع الرأي الذي أجرته منظمة ISO لعام 2004 (ISO Survey 2004)